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Autori: Donato Berardi, Samir Traini e Francesca Casarico
Pubblicazione: dicembre 2020
Lingua: Italiano
Pagine: 9
Negli ultimi anni le distanze nella qualità commerciale del servizio idrico nel Paese si sono accorciate.
Consolidando l’insieme delle gestioni si può affermare che il sistema industriale è già oggi
in grado di erogare prestazioni di eccellenza nella gestione del rapporto contrattuale e nell’accessibilità
del servizio. Il diritto a un servizio idrico di qualità è una realtà per molti, non ancora per
tutti.
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Articolo – Qualità contrattuale: incentivi economici e trasparenza a tutela degli utenti
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